Devoluciones

Si una vez recibido el pedido, desea devolverlo, podrá comunicarlo a Smart cosmetics dentro de los siguientes 14 días naturales a partir de la recepción de los productos. Toda cancelación deberá ser comunicada por escrito a nuestro correo info@smartcosmetics.es
Por razones de higiene, el producto debe estar sin utilizar y en perfectas condiciones. Incluyendo accesorios, documentación y embalaje original. Para evitar dudas, todo producto que ha sido usado y/o alterado no se considerará en condiciones de devolución.
El riesgo que incurra la devolución está bajo su responsabilidad y bajo su coste. Recomendamos que los productos sean devueltos por medio de un servicio de mensajería con un seguro para minimizar los riesgos de pérdida.
El dinero abonado por los productos que se detallan en el pedido cancelado se reembolsará a su tarjeta de crédito o de débito dentro de los 30 días de haber recibido la devolución.
Smart Cosmetics no realiza cambios, en todo caso podrá devolver el pedido y realizar uno nuevo a través de la tienda online.